Durée effective de vol
– Genève-Hanoi ou Saigon, via Zurich et Bangkok env.13h00
– Hanoi-Hô Chi Minh: 2h00
Nos compagnies aériennes partenaires
Décalage horaire
Il y a +6 heures de décalage entre la Suisse et le Vietnam (par ex. à 12h00 en Suisse, il est 18h00 au Vietnam).
Formalités d’entrée
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour, muni du Visa obligatoire pour les ressortissants suisses se rendant au Vietnam.
Votre accueil au Vietnam
A votre arrivé au Vietnam, vous serez accueillis par notre représentant local, qui vous donnera de nombreuses informations utiles relatives à votre séjour. Nos représentants répondront à toutes vos questions et vous proposeront des excursions. En cas d’imprévus, vous pourrez les joindre en tout temps par téléphone portable et compter sur leur entier soutien. Nos représentants locaux parlent français.
Les guides locaux sont francophones dans la majorité des villes, le cas échéant nous mentionnons guide local anglophone.
Documents de voyage
Vous recevrez avant votre départ une documentation complète, incluant un petit guide Vietnam, ainsi qu’un programme de votre voyage et vos reçus de billets électroniques si nous avons réservé vos billets d’avion.
Electricité/Voltage
Le courant électrique est de 220V dans les grandes villes, bien que l’on trouve parfois du 110V dans les campagnes. Les prises sont de type rond ou plat. Nous vous suggérons de prendre un adaptateur.
Télécommunications
Le prix des communications internationales au Vietnam a considérablement baissé ces dernières années. Aujourd’hui, le coût d’un appel international est d’environ 0,75 USD/minute vers l’Europe. L’indicatif téléphonique est 0084. La couverture GSM est également bonne au Vietnam, bien que le réseau ne soit pas forcement disponible dans les régions éloignées. Depuis 2010, le Vietnam dispose aussi d’un réseau étendu GPRS et 3G. Les cyber cafés sont présents un peu de partout. Le Wifi est très répandu et gratuit dans la plupart des bars/restaurants alors que certains hôtels facturent la connexion wifi.
Monnaie et Cartes de crédit
La monnaie officielle est le dong vietnamien, cependant les dollars américains et les euros sont acceptés. Le taux de change est de env. 1 US$ = 23 300 VND (août 2018). Bien sûr, les taux de change donnés à titre indicatif connaissent sans cesse des variations, veuillez les actualiser avant le départ.
Les chèques de voyage peuvent être encaissés uniquement dans les banques principales et sont habituellement assujettis à une commission de 2 à 5%.
Les cartes Visa et Master Card sont acceptées dans la plupart des hôtels, restaurants et boutiques dans les villes touristiques du Vietnam, mais les commerçants prélèvent souvent une commission de 2 à 3%.
Il est également possible de retirer de l’argent liquide avec votre carte de crédit directement aux guichets automatiques présents un peu partout dans le pays (retraits généralement limités à 5 ou 10.000.000 VND, soit environ 220 à 440 CHF selon les banques).
Si vous voyagez avec de l’argent liquide en dollars américains ou en euros, notez que le taux de change pour les petites et les grosses coupures peut varier. Nous vous recommandons toutefois d’apporter des petites coupures en dollars américains afin de faire face aux premières dépenses lors de votre arrivée puis par la suite des billets de 100 USD ou 100€. Prenez garde, les banques et les bureaux de change n’acceptent habituellement pas les vieux billets, griffonnés ou même tachés.
Pourboires
Les pourboires bien qu’appréciés (env.10-15%), ne sont en aucun cas obligatoires. Nous pouvons donner comme fourchette une moyenne par jour et par personne de 5€ pour le guide et 2€ pour le chauffeur mais et cela reste bien sûr selon votre appréciation. Veuillez noter que généralement les prix affichés dans les hôtels et les restaurants incluent déjà 5% pour le service et 10% de TVA.
Santé et Vaccination
Aucune vaccination n’est nécessaire, mais il est conseillé aux voyageurs de se faire vacciner contre l’hépatite A et B, la fièvre typhoïde et le tétanos. La vaccination contre la fièvre jaune et un traitement anti-paludéen ne sont pas nécessaires bien que les médecins les recommandent parfois.
Hanoi et Ho Chi Minh Ville possèdent de bons hôpitaux pourvus de personnel médical étranger, cependant en cas de problème très grave, il peut-être nécessaire de se faire évacuer sur Bangkok ou Singapour. De ce fait, il est fortement recommandé de souscrire à une assurance médicale de voyage avant le départ.
Il est très déconseillé de boire l’eau du robinet.
Pour plus d’informations, renseignez- vous auprès de votre médecin ou sur www.safetravel.ch
Shopping
Au Vietnam, on trouve toutes sortes de produits! Du matériel haute technologie à l’artisanat local (laque, peinture, soie, sculpture…), la plupart des villes regorgent de petits magasins et de centres commerciaux. C’est ici que sont fabriqués les produits de la marque «North Face». Dans les grandes villes, comme Saigon, on trouve des articles de marque originale à prix avantageux. Le marchandage est de rigueur. Les étrangers se voient souvent demander des prix exorbitants par rapport à ceux normalement pratiqués. Il convient de faire preuve de beaucoup de fermeté pour que le vendeur baisse ses prix, tout en gardant le sourire.
Valise
Si vous voyagez dans le nord ou le centre du Vietnam entre octobre et mars, des vêtements chauds sont recommandés et parfaitement appropriés tout au long de l’année dans les régions d’extrême Nord ou montagneuses (Sapa, Buon Me Thuot et Dalat). Dans le sud, les vêtements légers sont de mise toute l’année. Bien que vous puissiez trouver tous ces produits au Vietnam, nous vous recommandons également de prévoir des produits anti-moustiques et pour le soleil, une casquette ou un chapeau, des lunettes de soleil, un imperméable et un petit sac d’appoint pour pouvoir transporter quelques affaires au cas où vous devriez laisser vos grosses valises à l’hôtel pour quelques jours. Enfin, le Vietnam est considéré comme un pays sûr mais nous vous recommandons toutefois des laisser vos bijoux en or ou de valeur à la maison.
Jours fériés
Fête du Têt (Nouvel an vietnamien) : 05 février 2019
La plupart des sites principaux sont généralement fermés durant cette période.